Thalys

• P. ¿Con qué antelación puedo reservar mis boletos Thalys?

  R. Usted puede reservar los boletos Thalys con 90 días de anticipación.

• P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Thalys (de París a Bruselas y Amsterdam)?

  R. La primera clase del Thalys ofrece asientos reclinables grandes y cómodos y bebidas y un refrigerio liviano servidos en el asiento. La segunda clase del Thalys ofrece un amplio espacio para las piernas y puede comprar una variedad de bebidas y refrigerios en el asiento.

• P.¿Debo comprar los boletos de los trenes como Eurostar, Thalys u otros trenes de alta velocidad antes de la fecha de partida?

  R. Muchos trenes, como el Eurostar, ofrecen boletos con descuento por compra anticipada. Estas tarifas tienen disponibilidad limitada y se agotan rápido. Para obtener el mejor precio en el tren en que desea viajar, debe comprar los boletos antes de su partida a fin de evitar encontrarse con trenes totalmente reservados.

• Q. ¿Existe un servicio de alimentación en el Thalys?

  A. En Comfort 1 (primera clase), el ticket de Thalys incluye las comidas y las bebidas, servidas en el asiento. El servicio consta de una selección de bedidas, una entrada fría y un plato principal, junto con pan y postre. En Comfort 1 (segunda clase) tendrá acceso a un vagón bar que ofrece una variedad de alimentos y bebidas.

• P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Thalys?

  R. También conocidos como tren rojo, los trenes Thalys conecta París a las perlas del Norte de Europa: Bruselas en 1 hora y 22 minutos, Amsterdam en 3 horas y 18 minutos, y Colonia en 3 horas y 14 minutos. En determinadas épocas del año (fin de diciembre hasta mediados de de abril), se ofrecen viajes en el Thalys Snow, de Brussels Midi a los resorts de esquí en Chambéry, Albertville, Moutiers, Aime-la-Plagne, Landry e Bourg-St-Maurice, todos los sábados sin paradas.

• P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren Thalys?

  R. No hay trámites de check in antes del embarque en el tren Thalys y el control de boletos y pasaporte se realiza a bordo del tren. Tenga en mente que no se aceptan en los trenes Thalys niños menores de 12 años que viajan solos.

• P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Thalys?

  R. En el Thalys, se puede llevar un máximo de dos maletas por pasajero (el lado más grande debe tener como máximo 85 centímetros) además de un equipaje de mano.

• P. ¿Tengo que reservar mi boleto Thalys?

  R. Como la mayoría de los trenes de alta velocidad de Europa, usted necesita una reserva cuando viaja con el Thalys. Titulares de pase con pases que cubren todas las rutas del Thalys (Eurail Global Pass, Eurail Select Pass incluyendo Francia, Benelux o Alemania, según la ruta, Eurail y Benelux-France) se benefician con tarifas especiales. Tenga en mente que algunos pases que cubren parcialmente las rutas del Thalys, como el France Rail Pass, los pases Eurail que incluyen Benelux-Francia / Francia-Alemania / Francia-Italia / Francia-España / Francia-Suíza / Benelux también ofrecen tarifas especiales a sus titulares. El German Rail Pass no es válido para las rutas del Thalys en Alemania.

• P. ¿Cómo retiro mis boletos Thalys?

  R. Usted puede imprimir sus boletos Thalys en su hogar o retirarlos de máquinas expendedoras disponibles SOLAMENTE EN FRANCIA antes del embarque en el tren Thalys.

• P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Thalys?

  R. Los trenes Thalys ofrecen dos clases de viaje: primera clase con Comfort 1 y segunda clase con Comfort 2. En la Comfort 1, asientos reclinables proporcionan un alto nivel de confort. Tomacorrientes para notebooks o teléfono celular también están disponibles en algunos vagones, además de diarios grátis en la mayoría de las rutas. El servicio wi-fi es grátis en el Thalys Comfort 1. En segunda clase (Comfort 2), se ofrece acceso al coche bar-buffet con comidas y bebidas a la venta. El servicio wi-fi está disponible por un cargo adicional en segunda clase para los boletos más restrictivos.

VER LAS PREGUNTAS FRECUENTES

Opinión general

• "bruxelles-parís"   Tamara Noelia t.  19/07/2017
  era viaje de escala. todo perfecto    Su dinero vale más  Conveniencia
• "parís-bruxelles"   Tamara Noelia t.  19/07/2017
  el viaje me resultó cómodo y veloz. en un corto tiempo ya estaba en destino. muy prolijo todo.    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Recomendable"   Monica  a.  18/07/2017
  Asientos confortables. Acceso a internet.    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Agradable"   Liliana Beatriz l.  17/07/2017
  Un viaje que parecía complicado porque teníamos que cambiar de trenes , tanto de ida como de vuelta para llegar a Brujas. Pero a pesar de nuestras dudas porque solo teníamos indicado un tramo, eso habilitaba los tramos siguientes. Lo único malo, pero la empresa no tiene la culpa fue una hora parados en Gante por un problema ferroviario. Recomendable todos los viajes!!!!    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Pésima experiencia"   Axel l.  16/07/2017
  El tren salió con problemas técnicos desde Amsterdam. Se frenó a mitad de camino con demoras de 30 minutos. En Rotterdam nos hicieron cambiar de tren y tuvimos que viajar parados al lado del baño hasta el destino porque no había lugar. En el cambio de tren no había gente informada y dispuesta a amablemente indicar a qué tren subir.    Su dinero vale más  Conveniencia
• "positivo"   .  14/07/2017
  Llegamos a Bruxelles midi, el tren ya estaba en el anden, subimos fue un viaje placentero, se cumplierron los horarios, el coche limpio, confortable. todo ok  
• "Bueno"   .  13/07/2017
  El viaje que realizamos de Paris a Brujas con uds fue excelente, , el servicio, la atencion, la comida , en en de Brujas a Bruxelas midi fue regular , desde la ubicacion , la limpieza, todo  
• "excelente"   Sumie Rode k.  13/07/2017
  Todo funcionó a la perfección. Compramos los pasajes en Chile , nos llegaron los Tickets con los asientos reservados y no tuvimos ningún problema.    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Excelente"   .  13/07/2017
  Hola !! El viaje salió a tiempo, mucha comodidad, nada que objetar! Saludos!  
• "HERMOSA EXPERIENCIA"   Ana Sofia b.  12/07/2017
  Fue uno de mis primeros viajes en tren en Europa y la verdad lo disfruté mucho... El vagón es amplio y limpio... muy cómodo. Salió y llegó perfectamente en el horario establecido. Lo recomiendo!    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Viaje"   Silvina m.  12/07/2017
  Todo muy bien confort y puntualidad    Su dinero vale más  Conveniencia
• "QUEJA"   .  11/07/2017
  A QUIEN CORRESPONDA. FUE CAÓTICA LA LLEGADA DESDE PARÍS A BRUJAS, YA QUE NADIE EN LA EMPRESA NOS DIJO QUE EL TREN NO IBA DIRECTO. SOLO NOS DIJERON QUE PARABA 20 MINUTOS EN BRUSELAS Y LUEGO CONTINUÁBAMOS A BRUJAS. UNA PENA PORQUE PASAMOS NERVIOS. SALUDOS CRISTINA  
• "Excelente"   .  10/07/2017
  Hermosos trenes!  
• "muy bueno"   Vivian  f.  07/07/2017
  muy cómodo    Su dinero vale más  Conveniencia
• "excelente"   .  07/07/2017
  Muy buen servicio  

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