TGV

• P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto TGV?

  R. Usted puede reservar sus boletos TGV con 90 días de anticipación.

• P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV (todos los trenes de alta velocidad de Francia)?

  R. La primera clase del TGV ofrece asientos reclinables grandes y cómodos y un vagón cafetería que ofrece una variedad de comidas y bebidas para comprar. Cuando se ofrece, el servicio de la clase Premier de este tren incluye comidas y acceso a las salas de espera de TGV en las estaciones de tren. La segunda clase del TGV Med ofrece un amplio espacio para las piernas y un vagón cafetería que ofrece una variedad de comidas y bebidas para comprar.

• P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes TGV?

  R. Los trenes TGV ofrecen servicios de alta velocidad, conectando las principales ciudades de Francia. Paris en 58 minutos, desde Lille. Bordeaux en menos de 3 horas, desde la capital francesa. El tiempo de viaje entre París y Marsella es de 3 horas. Y si desea ir a Estrasburgo, el viaje en el TGV dura solamente 2 horas e 20 minutos desde París.

• P. ¿Necesito reservar mi boleto TGV?

  R. Las reservas son obligatorias en el TGV y si usted tiene un pase, también necesita comprar un boleto TGV. Entre los pases disponibles para el TGV, uested puede elegir entre el Eurail Global, Eurail Select Pass o el Eurail two country pass incluyendo Francia. El France Rail Pass y el France Rail Pass Premium también están disponibles y ofrecen la reserva last minute Easy Access.

• P. ¿Hay servicio de catering en los trenes TGV?

  R. Los trenes TGV ofrecen un coche buffet, donde se ofrecen una amplia variedad de comidas frías y calientes. Bebidas y snacks también están a la venta en máquinas expendedoras en todos los trenes TGV. Usted también puede llevar su propia comida en el tren.

• P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren TGV?

  R. No existen trámites de check in antes del embarque en los trenes TGV. Sin embargo, usted debe estar a bordo por lo menos 2 minutos antes del horario de salida, de lo contrario el acceso al tren no estará garantizado. Los controles de boleto y pasaporte se realizan a bordo del tren.

• P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del TGV?

  R. Los siguientes items de equipaje se aceptan en el TGV sin cargo adicional para llevar en los espacios específicos: equipaje de mano (maletas, bolsos de viaje, mochilas); esquís en bolso; cochecito de bebé; bicicletas desarmadas y en bolso; tablas en bolso. Tenga en mente que en todos los trenes franceses, incluso en el TGV, es obligatorio etiquetar cada pieza de equipaje con la identificación del pasajero.

• P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos TGV?

  R. Usted puede imprimir su boleto TGV en su hogar o retirarlos en las máquinas expendedoras disponibles en las estaciones, antes del embarque en el tren TGV.

• P.¿Debo comprar los boletos de los trenes como Eurostar, Thalys u otros trenes de alta velocidad antes de la fecha de partida?

  R. Muchos trenes, como el Eurostar, ofrecen boletos con descuento por compra anticipada. Estas tarifas tienen disponibilidad limitada y se agotan rápido. Para obtener el mejor precio en el tren en que desea viajar, debe comprar los boletos antes de su partida a fin de evitar encontrarse con trenes totalmente reservados.

• P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Med (de Ginebra a Niza y Marsella)?

  R. La primera clase del TGV Med ofrece asientos reclinables grandes y cómodos y un vagón cafetería que ofrece una variedad de comidas y bebidas para comprar. La segunda clase del TGV Med ofrece un amplio espacio para las piernas y un vagón cafetería que ofrece una variedad de comidas y bebidas para comprar.

VER LAS PREGUNTAS FRECUENTES

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Opinión general

• "PESIMO SERVICIO"   Martin a.  28/06/2017
  QUISE CANCELAR MI PASAJE D IDA, 20 HORAS ANTES POR RETRASO DEL AVION. FUE IMPOSIBLE POR MEDIO DE LA APP. ESCRIBIENDO MAIL. SIEMPRE ME QUISE CONTACTAR Y LAS OPCIONES WEB NO ME DEJARON CANCELAR TENIENDO AUN TIEMPO. ME GUSTARIA QUE ME CONTACTARAN Y ME DEVOLVIERAN LOS 136 EUROS DE LOS 2 PASAJES. GRACIAS. MARTIN martin.abenel@gmail.com    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Pensar ir en avión"   Pablo g.  27/06/2017
  Cobran mucho recargo por comprarlo desde afuera de Europa. Además hay que imprimir el billete en la estación, algunos puestos no funcionaban. El de Burdeos - Pamplona fue un desastre, hubo que hacer 2 cambios de tren, avisaron en francés, chicos, francés no es un idioma universal, ni siquiera pusieron carteles, NADA.    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Quise devolver el pasaje"   .  22/06/2017
  Por motivos laborales tuve que regresar antes a Argentina.A pesar de haber intentado devolver el pasaje tanto en Luxemburo como en Paris , donde personalmente hice las largas filas para lograrlo, NO FUE POSIBLE. Me explicaron que haberlo comprado por intenet inhabilita la devolucion, a pesar de que el billete expresa claramente que se puede devolder, perdiendo solo 15 euros , Muy mal  
• "Excelete"   Oscar Bautista d.  21/06/2017
  Un viaje muy confortable, puntual y sin el màs mìnimo inconveniente. Muy recomendable.    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Un viaje xcelente"   .  21/06/2017
  Me gustó la comodidad del tren, su puntualidad y la amabilidad del personal  
• "Opinion"   Marcelo m.  21/06/2017
  They was a very good trip    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Un tren que requiere renovarse"   Carlos c.  20/06/2017
  El tren era poco moderno y el baño no estaba en condiciones de ser utilizado además de ser mucho mas pequeño que la mayoria en los que he viajado. Considero que el servicio de primera clase no estuvo a la altura del de otros trenes de Europa.    Su dinero vale más  Conveniencia
• "buena experiencia"   .  16/06/2017
  viaje hermoso, confortable,puntual..excelente  
• "Muy bueno y muy rapido"   Joaquin n.  16/06/2017
  Bueno y bastante rápido. Sin complicaciones aunque un poco ajetreada la estación de llegada de París    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Excelente servicio"   Mariela g.  12/06/2017
  El viaje en tren fue excelente. Confortable y puntual. Totalmente recomendable    Conveniencia
• "Tiempos y numeracion de vagone"   Veronica b.  12/06/2017
  El viaje fue muy bueno. Pero, si sos extranjera con el poco tiempo desde que publican la darsena y la mala señalizacion de los numeros de los vagones , sumado a lo confuso del numero de los asientos - no son correlativos!- hace que ubicarse sea muy complejo.    Su dinero vale más  Conveniencia
• "retraso"   Pablo d.  08/06/2017
  el viaje muy bueno. solo que el tren se quedo en la mitad del viaje, creo que no se supo que paso. hubo un retraso de 15 min. pero no fue problema para la conexión    Su dinero vale más  Conveniencia
• "De Vacaciones"   Ezequiel v.  08/06/2017
  Excelente!!!!    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Correcto"   Fernando Jorge f.  07/06/2017
  Salió y llegó en lo tiempos programados. El viaje fue confortable    Su dinero vale más  Conveniencia
• "Experiencia"   Jose l.  07/06/2017
  Fue la primera vez que fui a Europa y tome este tipo de servicio me sentí muy comodo y el trato fue muy amigable. Me dio mucha confianza.    Su dinero vale más  Conveniencia

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